Досудебное (претензионное) урегулирование арбитражных споров предусматривает возможности для разрешения спора путем диалога, поскольку спор в досудебном порядке часто возможно разрешить без существенных судебных расходов. Юристы всегда стремятся применять досудебный порядок.
Досудебное урегулирование спора в арбитражном процессе также позволяет выявлять слабые и сильные стороны позиций участников конфликта. Это проявляется при активной работе юристов в процессе досудебного урегулирования с участниками спора, поскольку досудебное разбирательство предусматривает раскрытие фактов, событий, скрытых моментов, а также способов преодоления конфликта.
Досудебный порядок урегулирования спора в арбитражном процессе позволяет эффективно экономить время и деньги, если заранее известно, что при разбирательстве в суде есть риск наступления неблагоприятных последствий, вынесения решения суда не в пользу клиента.
Поэтому считается, что досудебный порядок урегулирования спора является положительной стадией развития деловых отношений, когда положение сторон не определено, а судебная защита может быть не надежной.
Кроме того, с 01 июня 2016 года введен обязательный досудебный порядок урегулирования арбитражного спора, поэтому досудебная стадия теперь является обязательной независимо от указания на нее в договоре между сторонами. Обязательный досудебный порядок регулируется процессуальным и гражданским законодательством и его несоблюдение является нарушением подачи иска и возбуждения судебного разбирательства, а это в свою очередь ведет к прекращению дела в суде (арбитраже).